Nous sommes éditeur, intégrateur et hébergeur de progiciels pour l'e-commerce et la vente multi-canal ; nos clients sont des leaders du marché français. Le bon fonctionnement de nos systèmes est vital pour nos clients. Nous avons des projets de développement technologique et commercial d'envergure qui nous mènent à renforcer notre équipe.

Diplômé bac+5 ou plus, vous disposez d'une expérience réussie de 10 ans dans la gestion de service de support B2B dans un contexte international dont 5 ans dans le management d'une équipe.

Nous vous proposons la mission de structurer et d'animer nos processus de support et d'exploitation avec une équipe répartie sur 3 pays en respectant les bonnes pratiques ITIL afin de garantir un service optimal à nos clients.

Merci de nous envoyer un mail avec votre dossier complet à l'adresse EXP1409@kopileft.com